🔒 Tại 99game, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng 99game.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 99game và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại website 99game.one cũng như ứng dụng di động 99game trên các thiết bị iOS và Android.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 99game, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
99game cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 99game, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
Khi bạn sử dụng nền tảng 99game, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
💡 99game chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các ngh ĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết.
99game sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:
99game không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, 99game chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba hỗ trợ vận hành nền tảng 99game (như dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu) có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 99game.
99game có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật của Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.
⚠️ 99game sẽ không bao giờ chủ động chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các trường hợp được liệt kê rõ ràng trong Chính sách này.
99game áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù 99game nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website 99game. Cookie giúp nền tảng ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn cá nhân và cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 99game.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 99game qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
99game lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn khỏi hệ thống 99game.
99game có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.
📌 Phiên bản Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 99game xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
⚠️ Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm hoặc phát hiện hành vi sử dụng dữ liệu trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 99game để được xử lý khẩn cấp.
Tham gia cùng hàng triệu thành viên đang tận hưởng giải trí an toàn và bảo mật mỗi ngày trên nền tảng 99game. Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn.